제가 예약한 방은 2가족이 충분히 들어갈 만큼 넓었습니다!
퀸 사이즈 소파 침대가 있는 넓은 거실!
침실에는 거대한 슈퍼 킹 사이즈 침대가 있었습니다!
아름다운 옷장을 갖추고 있습니다.
욕조와 2개의 변기가 있는 넓은 화장실!
집처럼 편안하게 느껴져서 3일 2박의 가치가 있었습니다. 25층에서는 무료 스낵과 음료도 제공하니 잊지 말아야겠네요! 리셉션 직원들도 친절하고 배려가 넘쳤습니다!
주말에는 1회 진입 시 $3+의 주차 요금이 부과되며 평일에는 오후 6시부터 자정까지 아주 편리합니다!
앤다즈 팀의 에말린, 인탄, 다야에게 감사드리고 싶습니다. 저와 아내에게 제공해 준 기념일 케이크, 초콜릿, 쿠키 덕분에 정말 행복하고 감사했습니다! 정말 멋진 경험이었습니다! 여러분과 다시 함께할 수 있기를 바랍니다!

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15일간 발리, 싱가포르를 여행하면서 우리 가족의 마지막 숙소가 되어준 안다즈
체크인 과정에서
예약번호와 예약자명이 달라서
악몽이 될 뻔한 순간도 있었지만…
매니저의 이름은 기억나지 않지만,
11일 오전에 근무한 키 큰 남자 매니저의 친절하고 정확한 안내에 감사 인사를 드리며,
아고다의 전화상담으로 문제 해결에 큰 도움을 주신 남자 상담원에게도 감사 인사를 드립니다.
다만 그 과정에서 아쉬운 점은
예약자명 수정을 위해 1시간 넘게 로비의자에 앉아 있었지만..
저희 가족에게 라운지로 이동해서 커피나 간식을 먹으면서 대기할 수 있게 안내를 해주지 않은 점은 호텔의 격을 생각하면 고쳐야 하지 않을 까 하네요..
체크인이 무사히 끝나고 제가 묻지 전까지는 체크인을 담당하던 4~5명의 직원 누구도 안내해주지 않았다는건 서비스 교육이 필요한 부분인거 같네요..
다만, 그 이후 룸의 수준과 호텔 서비스 대부분은 제 가족 모두가 만족하며, 즐거운 마음으로 싱가포르를 떠날 수 있게 해주어서 …

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가격 대비 가치 4.5/5
가장 저렴하지는 않지만 위치, 객실 인테리어, 시설 등을 고려하면 정말 가격 대비 가치가 있습니다.
위치 5/5
환상적인 위치. 호텔은 MRT 녹색 및 파란색 노선과 잘 연결되어 있으며 (보호받는) 많은 현지 명소와 가까운 거리에 있습니다.
청결도 5/5
호텔은 매우 깨끗합니다. 룸 서비스 직원이 하루에 2-3번 와서 청소하고, 쓰레기를 비우고, 수건을 교체하며, 심지어 샤워 커튼을 내리는 것도 도와주었습니다 (듀오 레지던스 타워에서 밤에 샤워하는 모습을 볼 수 있을 수 있습니다). 정말 배려가 깊은 서비스입니다. 과도한 침해를 원치 않는 분들은 DND – 방해 금지 표시등을 켜 두는 것을 기억하세요. 입구 근처에 버튼이 있습니다.
직원 4/5
1) 프런트 데스크 서비스 직원의 개선 여지가 있습니다. 체크인할 때 신분증 제출 필요에 대해 물었더니 ‘모르셨나요?’라는 대우를 받았습니다. 최악의 경험으로 시작했습니다.
2) DND 버튼을 누르…

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우리는 이 호텔에서 훌륭한 시간을 보냈습니다. 직원들은 방문하는 동안 따뜻하고 도움이 되며 세심하게 챙겨주었습니다. 방은 깨끗하고 편안하며 잘 관리되어 있었고, 전체적인 환경이 저희에게 편안함과 환영받는 기분을 안겨주었습니다. 위치가 훌륭하고 시설이 편리하며, 받은 서비스에 진심으로 감사드립니다.

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호텔이 깨끗하고, 시설이 훌륭했으며, 위치도 아주 좋았습니다. 접근성이 뛰어났습니다. 아침식사도 훌륭했고 선택할 수 있는 옵션이 많았습니다. 이 호텔에 다시 오고 싶습니다! NYE 불꽃놀이도 봤어요! :)))

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